Warum Ihr Unternehmen nicht auf Instagram und TikTok gehört

Entschuldigung, aber das Letzte, was die Welt in den 2020er Jahren braucht, ist ein weiteres Schweizer KMU, das versucht, sich in den „sozialen Medien“ „authentisch“ zu präsentieren.

Aber bevor du genervt wegscrollst, lass mich meine These erklären.

Bei Collective leben wir für Markenkommunikation — auch in den sozialen Medien. Jeden Montagmorgen kommen wir voller Vorfreude auf eine neue Woche ins Büro, in der neue Projekte und Herausforderungen vor uns liegen. Was wir am meisten lieben, ist, wenn unsere Arbeit nicht nur bei unseren Kunden, sondern auch bei deren Zielgruppe Anklang findet.

Dazu müssen wir uns einer unbequemen Frage stellen: Was möchte ein Nutzer in den sozialen Medien sehen? Die Antwort ist ziemlich einfach: ihre Freunde. Partys. Fotos aus dem Urlaub. Die Leute sind in sozialen Medien, um mit Freunden in Kontakt zu treten. Zunehmend sind sie auch da, um unterhalten zu werden — und hier liegt ein entscheidender Ansatz: Wie kann eine Marke ihr Publikum unterhalten?

Lassen Sie mich eines klarstellen: Die Keksproduktion der Hinz&Kunz Guezli AG ist außerhalb ihres unmittelbaren Umfelds von geringem Interesse. Und vielleicht ist es für alle besser, wenn sich die Hinz&Kunz Guezli AG einfach von den sozialen Medien fernhält. Unternehmen, denen es unangenehm ist, in sozialen Medien präsent zu sein, erscheinen privaten Nutzern wie ein Platz auf einer Hausparty: peinlich, fehl am Platz und ausgesprochen uncool. Sie sind auf der einen Seite ein Außenseiter und versuchen auf der anderen Seite, etwas zu tun, das nicht zu 100% direkt und authentisch ist, und brechen damit die ungeschriebenen Regeln der sozialen Medien.

Jetzt fragen Sie sich vielleicht, wie kann eine Marke in den sozialen Medien erfolgreich sein? Das ist eine Herausforderung, die wir gerne annehmen! Wir glauben, dass eine Marke, genau wie auf dem freien Markt, einen Zweck in den sozialen Medien braucht. Für TCS sind es vielleicht Roadtrip-Vlogs, für Einsiedler Bier Bierverkostungen; und mit Lattesso feiern wir Erfolge auf Instagram mit der Serie „Home Barista 101 Basics“. Diese Story-Formate bieten Unterhaltungswert und repräsentieren gleichzeitig die Marke in einer Sprache, die zu den sozialen Medien passt — sie integrieren sich in die Party und könnten sogar zum Alpha werden.

Diese Hürde ist erheblich und für viele Unternehmen schwer zu überwinden. Mit Begeisterung und Freude helfen wir Ihnen zu überlegen, wie und ob Sie von einer Präsenz in sozialen Medien profitieren können. Eines ist sicher: Wer diese Königsdisziplin beherrscht, hat Marketing wirklich verstanden.

Fandest du das nützlich?

In diesem Fall könnte es sich lohnen, mit uns zusammenzuarbeiten. Ruf uns einfach an  oder sende uns eine E-Mail mit den wichtigsten Eckpunkten deines Projekts – Vision, Umfang, Zeitplan und Budget. Wir prüfen, ob wir zueinander passen, und melden uns zeitnah bei dir.

Bevor wir loslegen, nehmen wir uns Zeit, uns gegenseitig kennenzulernen und unsere Ziele abzugleichen. Fühlt es sich stimmig an, erhältst du von uns ein klares Angebot – mit Prozess, Leistungen und geschätzten Kosten.